1月4日，韩国统一部说，韩朝当天上午借助重新开通的板门店联络“热线”再次通话。双方进行电话线路检查，朝方官员称“有任何通知会联络你们”。

事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》据报道，这是新年假期后，工人们重返工作岗位的第一天。根据目击者描述，工人到达仓库后便开始安装某种设备。工厂前雇员尼基塔?基谢廖夫告诉俄罗斯第一频道记者：“他们安装了新的传送装置，但中间出了一些差错，随后就烧起来了。”